Google, Ekim ayında yapmış olduğu etkinlikte, Pixel ailesinin yeni üyeleri Pixel 6 ve Pixel 6 Pro‘yu tanıttı. Şirket cihazları kendi Tensor işlemcisiyle birlikte piyasaya sürerken yapay zeka başta olmak üzere her anlamda selefinden daha gelişmiş olduğunu söyledi. Ancak kullanıcıların yaşadığı sorunların ardı arkası kesilmedi. Birçok kullanıcı ve geliştirici, bu sorundan dolayı geçici çözümleri araştırmaya ve uygulamaya başlamıştı. Problemin ana sorumlusu, telefon araması komutlarını yerine getiren Google Asistan olarak gözüküyordu. Ancak Reddit kullanıcıları, uykudayken veya ortamları sessizken de aynı sorunu yaşamaya devam etti. Bu da durumu yanlış yorumlayanın yalnızca Google Asistan olmadığını ortaya çıkardı.
Bir önceki seri olan Pixel 5 ailesi de satışa çıktığı ilk aylarda bir takım sorunlarla baş ediyordu. Dolayısıyla benzer problemlerin Pixel 6 ailesinde de yaşanması şaşırtmadı. Ancak söylenene göre şirket, kullanıcıların en çok şikayet ettiği konulardan biri olan. Rastgele otomatik arama sorununu gelen bir güncellemeyle düzeltti. Ayrıca tüm Pixel 6 ailesini etkilemeyen sorun nadir olarak görülüyor donanımsal bir problem değil. Sorunun üzerine giden şirket, bu noktada çalışmalarını kısa zamanda tamamladı ve problem nihayet giderildi.
Google, Pixel 6 serisindeki sorunları güncellemelerle çözüyor
Pixel 6 serisi çıktığı günden bu yana, Google Asistan’ın sıcak kelime algılama özelliğinden Play Store’a kadar pek çok farklı alanda yazılım hataları sebebiyle problemler yaşadı. Kullanıcıları en çok etkileyen sorunsa telefonu kullanmadıkları bir anda bile kendiliğinden birilerini arıyor oluşuydu. Google Asistan yerine Google ana uygulamasında bulunan sorun, 12.43.18 güncellemesi ile birlikte son buldu. Pixel 6 serisine sahip kullanıcıların, Google Play Store üzerinden. Google uygulamalarını 12.43.18 veya üstü bir sürüme yükseltmesi ile birlikte problemi çözüme kavuşturacaklarını belirtelim.
Pixel topluluk yöneticilerinden birine göre Google’ın uygulamasını 12.43.18 ve üstü sürümlere güncellemek, rastgele otomatik arama sorunu da dahil pek çok şeye çözüm oluyor. Gerekli işlemleri yapıp cihazınızın ve Google Play Store’un son sürümünü yüklediyseniz artık “Hey Google” özelliğini açabilirsiniz. Google Asistan yerine Google ana uygulamasında bulunan sorun, 12.43.18 güncellemesi ile birlikte son buldu.
Pixel 6 kullanıcısı telefonları sessiz odanın içerisinde masanın üzerindeyken kendiliğinden ekranı aydınlatarak birilerini aramaya başlıyordu. Bunun “Hey Google” yani sesli komut özelliği yüzünden olduğu tahmin ediliyordu. Bu sebepten problemin adına hayalet arama sorunu dediler. Çünkü telefon sanki odada bulunan bir hayalet Hey Google, birini ara diyormuş gibi hareket ediyordu. Pixel 6 serisine sahip kullanıcıların. Google Play Store üzerinden Google uygulamalarını 12.43.18 üstü sürüme yükseltmesi birlikte problemi çözeceklerini belirtelim.
Tabii Google Play Store güncellemelerinin ardından bu ve benzeri sorunlar ortadan kalktı. Ancak Google kullanıcılarına cihazlarını mümkün olduğunca en güncel sürümde tutmaları gerektiğini söylüyor. Bu sayede hem problemleri çabuk çözebileceklerini siber güvenlik açısından bunun önemli olduğu bilgisi paylaşılıyor.
